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8月24-27日，中歐全球CEO俱樂(lè)部組織發(fā)起了第二次游學(xué)活動(dòng)，受伊利集團(tuán)董事長(zhǎng)、中歐全球CEO俱樂(lè)部名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)潘剛的誠(chéng)摯邀請(qǐng)，學(xué)員們赴內(nèi)蒙古呼和浩特，一起走進(jìn)伊利集團(tuán)，開(kāi)展實(shí)境課程教學(xué)活動(dòng)。在這期間，召開(kāi)了中歐全球CEO俱樂(lè)部第四次理事會(huì)，對(duì)12月初俱樂(lè)部年會(huì)的方向（包括地點(diǎn)，時(shí)間，主題和形式的輪廓）進(jìn)行商議研討。

大家跨界交流、碰撞學(xué)習(xí)、彼此賦能，整個(gè)活動(dòng)在中歐國(guó)際工商學(xué)院戰(zhàn)略學(xué)教授、副院長(zhǎng)張維炯，中歐國(guó)際工商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授、全球CEO課程聯(lián)席課程主任王高，李劍青主任，中歐全球CEO俱樂(lè)部名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)潘剛，會(huì)長(zhǎng)趙栓明，秘書(shū)長(zhǎng)孫紅，程田青副會(huì)長(zhǎng)，汪曉兵副會(huì)長(zhǎng)，常俊峰副會(huì)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在秘書(shū)處和工作人員的辛勤付出和努力下，取得了圓滿成功。

一、建立共識(shí)：商討俱樂(lè)部年會(huì)的方向

8月24日晚，中歐全球CEO俱樂(lè)部召開(kāi)第四次理事會(huì)，旨在商議探討12月份俱樂(lè)部年會(huì)的內(nèi)容和方向。會(huì)議由秘書(shū)長(zhǎng)孫紅主持。會(huì)上，會(huì)長(zhǎng)、各位副會(huì)長(zhǎng)以及理事會(huì)成員集思廣益、群策群力，圍繞年會(huì)活動(dòng)策劃等方面提出了許多寶貴的意見(jiàn)和建議。

趙栓明會(huì)長(zhǎng)作總結(jié)發(fā)言，號(hào)召大家積極行動(dòng)起來(lái)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為俱樂(lè)部的發(fā)展和年會(huì)的順利召開(kāi)貢獻(xiàn)自己的力量。

中歐全球CEO俱樂(lè)部副會(huì)長(zhǎng)、中德集團(tuán)董事長(zhǎng)程田青就如何開(kāi)好年會(huì)提出意見(jiàn)和建議：

1、明確目的：拓展人脈、鏈接資源、解決痛點(diǎn)。

2、按“十有”（言之有己、言之有理、言之有情、言之有信、言之有約、言之有神、言之有趣、言之有據(jù)、言之有典、言之有用）和“四大理念要訣”去組織和籌備。壓實(shí)“三要素”（項(xiàng)目、責(zé)任人、完成時(shí)間），遵循“四步曲”（策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)），將各項(xiàng)籌備工作落到實(shí)處，保障大會(huì)順利召開(kāi)。

此次會(huì)議，從晚上8點(diǎn)開(kāi)始，持續(xù)兩個(gè)半小時(shí)，達(dá)到了預(yù)期效果。

二、主題講座：踐行“四務(wù)”協(xié)同，確保企業(yè)實(shí)體經(jīng)營(yíng)運(yùn)行穩(wěn)健

為了保證本次活動(dòng)呈現(xiàn)出更好的效果，幫助學(xué)員提升法律素養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、依法治企能力，在中歐全球CEO俱樂(lè)部會(huì)長(zhǎng)趙栓明的提議下，25日，在呼和浩特中心皇冠假日酒店舉辦了一場(chǎng)非常有意義的《新公司法與財(cái)稅研討刑事風(fēng)險(xiǎn)管理》主題講座活動(dòng)。專家學(xué)者與企業(yè)家代表就“四務(wù)（法務(wù)、稅務(wù)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)）”如何協(xié)同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行討論，分享成功案例與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

在專家講座環(huán)節(jié)，中國(guó)政法大學(xué)教授趙旭東以“新公司法熱點(diǎn)問(wèn)題解讀”為題，通過(guò)股東出資義務(wù)與責(zé)任，公司法定代表人與經(jīng)理，公司決議的效力，公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓，股東權(quán)益保護(hù)，控股股東與實(shí)際控制人的義務(wù)與責(zé)任，董事、監(jiān)事、高管義務(wù)與責(zé)任等方面進(jìn)行深入的分析和解讀。

全國(guó)實(shí)戰(zhàn)派財(cái)稅咨詢專家李舟在《金稅四期背景下企業(yè)合規(guī)之路與優(yōu)化策略》的演講中，提示大家知法守法，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)，及時(shí)、合法地處理前述各類風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)健運(yùn)行。

北京大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)車(chē)浩作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展與犯罪治理》的主題演講，以深入淺出的演講風(fēng)格講述《經(jīng)濟(jì)發(fā)展與犯罪治理》的內(nèi)涵，他說(shuō)，有智慧的改革者，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展甚至轉(zhuǎn)型與維護(hù)法秩序穩(wěn)定之間，需要尋找到一條穩(wěn)健的、漸進(jìn)的、不斷調(diào)整的平衡之道，妥當(dāng)處理經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)與法律系統(tǒng)的關(guān)系。

這場(chǎng)主題演講，結(jié)束時(shí)學(xué)員們都意猶未盡。“感謝各位領(lǐng)導(dǎo)專家精彩的授課指導(dǎo)，我想今天在場(chǎng)的各位都收獲滿滿，也希望中歐全球CEO俱樂(lè)部能夠繼續(xù)開(kāi)展更多這種形式的交流，讓跨界交流碰撞出更多助推高質(zhì)量發(fā)展的火花，讓企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展之路能夠走得更好，走得更穩(wěn)?！?/font>中德集團(tuán)董事長(zhǎng)程田青說(shuō)。

三、交流學(xué)習(xí)：實(shí)境研討伊利集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展

8月26日，受伊利集團(tuán)董事長(zhǎng)、中歐全球CEO俱樂(lè)部名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)潘剛的誠(chéng)摯邀請(qǐng)，中歐國(guó)際工商學(xué)院戰(zhàn)略學(xué)教授、副院長(zhǎng)張維炯，中歐國(guó)際工商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授、全球CEO課程聯(lián)席課程主任王高、李劍青主任，中歐全球CEO俱樂(lè)部會(huì)長(zhǎng)趙栓明、秘書(shū)長(zhǎng)孫紅、程田青副會(huì)長(zhǎng)、汪曉兵副會(huì)長(zhǎng)、常俊峰副會(huì)長(zhǎng)等46名學(xué)員們走進(jìn)伊利集團(tuán)，開(kāi)展實(shí)境課程教學(xué)活動(dòng)，大家參觀了伊利集團(tuán)的牧場(chǎng)和伊利現(xiàn)代智慧健康谷，并對(duì)伊利可持續(xù)發(fā)展案例進(jìn)行了研討。

作為亞洲乳業(yè)第一，全球乳業(yè)五強(qiáng)，伊利集團(tuán)的發(fā)展歷程，對(duì)中國(guó)發(fā)展、對(duì)企業(yè)跑贏下半場(chǎng)馬拉松賽具有重要的借鑒意義。伊利董事長(zhǎng)潘剛的管理之道和商業(yè)智慧，帶領(lǐng)伊利一次又一次實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

● 文化觀：確立“最牛”企業(yè)信條

伊利企業(yè)文化的第一條就是“伊利即品質(zhì)”。潘剛認(rèn)為，品質(zhì)是伊利企業(yè)運(yùn)作的根本。對(duì)于伊利人來(lái)說(shuō)，“人人都是品質(zhì)的創(chuàng)造者”是最高行為準(zhǔn)則，“100%用心、100%安全、100%健康”是最高標(biāo)準(zhǔn)。

“成為全球最值得信賴的健康食品提供者”是伊利的愿景，也是潘剛的心愿。在品質(zhì)管理思想的引領(lǐng)下，潘剛正帶著伊利一步步實(shí)現(xiàn)這一愿景和“進(jìn)入全球乳業(yè)五強(qiáng)”的全新目標(biāo)，伊利也正從“中國(guó)制造”不斷向“中國(guó)質(zhì)造”轉(zhuǎn)型發(fā)展。

● 戰(zhàn)略觀：登高莫問(wèn)鼎 途中耳目新

任何一家企業(yè)的成功都離不開(kāi)戰(zhàn)略的引領(lǐng)。制定戰(zhàn)略也最見(jiàn)一個(gè)企業(yè)掌舵者的管理功力。從伊利的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，企業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須戰(zhàn)略先行。潘剛在伊利的戰(zhàn)略層面主要做到了3個(gè)關(guān)鍵引領(lǐng)。 

 第一是品質(zhì)戰(zhàn)略。

潘剛不僅把“伊利即品質(zhì)”定為企業(yè)信條，而且將它放在高于企業(yè)愿景的位置。“先做伊利人，后做伊利事；欲出好產(chǎn)品，先塑好人品?！痹谒磥?lái)，品質(zhì)是伊利發(fā)展的根本所在。

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伊利即品質(zhì)的企業(yè)信條，讓每一個(gè)伊利人都成為品質(zhì)創(chuàng)造者，也為中國(guó)乳業(yè)樹(shù)立了標(biāo)桿。伊利從牧場(chǎng)選擇、飼養(yǎng)環(huán)境到原奶運(yùn)輸和檢測(cè)，設(shè)立8道質(zhì)量關(guān)口，同時(shí)建立“全過(guò)程、全方位、全員”的三全質(zhì)量管理體系，將質(zhì)檢做到極致。

 第二是堅(jiān)持“高目標(biāo)引領(lǐng)”。

“登高莫問(wèn)頂，途中耳目新?！?潘剛始終堅(jiān)持高目標(biāo)引領(lǐng)、精細(xì)化管理，引領(lǐng)伊利一步步成長(zhǎng)為穩(wěn)居亞洲乳業(yè)第一，全球乳業(yè)五強(qiáng)的千億乳企。

 第三是專注健康產(chǎn)業(yè)。

美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父邁克爾·波特的三個(gè)觀點(diǎn)：總成本領(lǐng)先、差異化以及聚焦。

30年來(lái)，伊利“堅(jiān)持乳業(yè)為主，堅(jiān)定地把主業(yè)做好”的聚焦戰(zhàn)略。面對(duì)劇變的市場(chǎng)和商業(yè)機(jī)會(huì)，始終不為所動(dòng)，耐得住寂寞，抵得住誘惑，受得了委屈，始終如一地堅(jiān)定圍繞乳業(yè)賽道，橫向從液態(tài)奶到冷飲、奶粉不斷拓展新品類，縱向不斷向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸布局，一心一意只做好這一件事，企業(yè)得以健康快速發(fā)展，從一家小企業(yè)成長(zhǎng)為全球五強(qiáng)乳企、千億乳企巨頭。

● 人才觀：先做伊利人，后做伊利事

人才發(fā)展是實(shí)現(xiàn)伊利愿景和“讓世界共享健康”夢(mèng)想的鑰匙。在潘剛看來(lái)，人才不僅是一種資源，也是一種資本，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。潘剛對(duì)于人才的態(tài)度是“凝聚人、發(fā)展人、成就人”，追求員工與伊利的共同發(fā)展。

● 創(chuàng)新觀：不創(chuàng)新，無(wú)未來(lái)

伊利的每一次關(guān)鍵跨越也都離不開(kāi)創(chuàng)新的推動(dòng)作用。

 “不創(chuàng)新，無(wú)未來(lái)。”伊利集團(tuán)董事長(zhǎng)潘剛說(shuō)，從一棵草、一頭牛到一杯奶，伊利集團(tuán)正全鏈條部署創(chuàng)新鏈，打造世界一流乳業(yè)生產(chǎn)研發(fā)基地。在他看來(lái)，創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)幽堋?/span>

在品牌營(yíng)銷(xiāo)這件事上，品牌+奧運(yùn)+奔跑吧兄弟+種草營(yíng)銷(xiāo)，多重營(yíng)銷(xiāo)玩法，伊利打出了一套漂亮的組合拳。

2016年7月2日，在安慕希冠名的《奔跑吧兄弟第四季》收官集播出后的第二天，一份關(guān)于該節(jié)目對(duì)安慕希品牌資產(chǎn)影響的分析報(bào)告，就發(fā)到了伊利品牌部門(mén)同事的郵箱里。打開(kāi)這份報(bào)告，可以清楚地看到互聯(lián)網(wǎng)上全國(guó)觀眾對(duì)節(jié)目的關(guān)注度、提及量、互動(dòng)量及對(duì)品牌健康度的貢獻(xiàn)指數(shù)等數(shù)據(jù)。能如此及時(shí)全面地完成報(bào)告中的分析，靠的是伊利在2016年全新推出的“大數(shù)據(jù)雷達(dá)平臺(tái)”。伊利正是利用新技術(shù)、新理念，洞察最新消費(fèi)需求，從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新，引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。

潘剛堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心 ，讓伊利成為“消費(fèi)者的真愛(ài)粉絲”，并圍繞消費(fèi)者的反饋不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。

伊利的創(chuàng)新還在繼續(xù)，并不斷鞏固和提升著伊利未來(lái)在全球乳業(yè)的影響力。

與伊利集團(tuán)一樣，中德集團(tuán)在發(fā)展的過(guò)程，全體員工在董事長(zhǎng)程田青帶領(lǐng)下，潛心躬耕企業(yè)發(fā)展，走的是一條在“產(chǎn)、銷(xiāo)、人、發(fā)、品、財(cái)、文、服”極致差異化的發(fā)展道路。

● 產(chǎn)品

中德起步很晚，在它涉足塑鋼型材領(lǐng)域的時(shí)候，時(shí)間已處在世紀(jì)之交了。那時(shí)長(zhǎng)治幾家大型企業(yè)早已卡位，塑鋼型材市場(chǎng)幾乎分割殆盡。

作為一個(gè)剛?cè)胄械钠髽I(yè)，沒(méi)市場(chǎng)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，最簡(jiǎn)單的辦法就是研究同行業(yè)中其他成熟企業(yè)的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)模式。而程田青卻堅(jiān)決摒棄了這種做法。“寧可愁一時(shí)，不可愁一世！模仿別人只能跟在別人后面，沒(méi)有自主研發(fā)的產(chǎn)品，只能和別人打價(jià)格戰(zhàn)，最終是死路一條。”程田青認(rèn)為，想在同類產(chǎn)品中脫穎而出，必須“新、特、異”，必須站在客戶的角度上，“給消費(fèi)者一個(gè)選擇你的理由”。

他經(jīng)常深入市場(chǎng)一線，加強(qiáng)與客戶的溝通，找出市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品的缺陷，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求的空缺，大膽創(chuàng)新，出奇制勝，出巧制勝，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上超越同行，研發(fā)出自己特色的、適銷(xiāo)對(duì)路的、富有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品?？慨a(chǎn)品創(chuàng)新贏得競(jìng)爭(zhēng)，靠產(chǎn)品創(chuàng)新占領(lǐng)市場(chǎng)。

程田青首先在普通型材上尋求創(chuàng)新亮點(diǎn)，去弊存良，站在客戶的角度上看待問(wèn)題，研制開(kāi)發(fā)的塑膠共擠（雙密封）型材，實(shí)現(xiàn)了密封膠條和型材的一體化生產(chǎn)，一舉解決了塑鋼型材與密封膠條粘貼后容易脫落的產(chǎn)品通病，同時(shí)解決了下游成窗加工過(guò)程中穿膠條的人工和材料成本，大大提高了塑鋼成窗產(chǎn)品的水密性、氣密性和抗老化性、抗?jié)B透性，取得了國(guó)家發(fā)明專利，帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。此后一年，又一項(xiàng)新產(chǎn)品“鋁塑復(fù)合（斷橋隔熱）型材”再次讓中德型材獨(dú)步三晉。

二十三年來(lái)，中德集團(tuán)利用100多項(xiàng)國(guó)家專利產(chǎn)品，將“質(zhì)量+技術(shù)”做優(yōu)做強(qiáng)。其塑膠共擠（雙密封）型材、PVC/ASA彩色共擠型材、帶有一體密封膠條的門(mén)窗型材、低碳節(jié)能PVC平移密封型材、浮雕拉絲共擠型材等產(chǎn)品，確保了公司在行業(yè)領(lǐng)域不容撼動(dòng)的地位。

中德視品質(zhì)如生命，致力于品質(zhì)企業(yè)的打造?；诖?，在檢測(cè)規(guī)程中，從車(chē)間、班組到公司，從原材料進(jìn)廠、生產(chǎn)工序到成品出廠各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控，多重手段保障產(chǎn)品質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)為客戶提供更優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品。

美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父邁克爾·波特的三個(gè)觀點(diǎn)：總成本領(lǐng)先、差異化以及聚焦。程田青在考慮總成本領(lǐng)先時(shí)，由于物流成本居高不下，所以中德的策略是地域上做近不做遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)總成本領(lǐng)先，即扎根山西、背靠河南、延展川渝。差異化是競(jìng)爭(zhēng)的壁壘。中德孕育了創(chuàng)新基因，有不少產(chǎn)品和技術(shù)申請(qǐng)了國(guó)家專利。只要有差異化的產(chǎn)品，差異化的模式，就能規(guī)避價(jià)格戰(zhàn)。在聚焦上，雖然中德不斷轉(zhuǎn)型，但實(shí)際上是轉(zhuǎn)型不轉(zhuǎn)行，生意做熟不做生，始終聚焦于自己技術(shù)長(zhǎng)板的領(lǐng)域。

● 營(yíng)銷(xiāo)

營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)就沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。大潤(rùn)發(fā)被馬云收購(gòu)之后，它的創(chuàng)始人說(shuō)：我戰(zhàn)勝了所有對(duì)手，卻輸給了時(shí)代。這都是一種商業(yè)模式和營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的結(jié)果。中德以前走的是經(jīng)銷(xiāo)商模式，2014年，提出了“雙大”模式，去中間化，抓國(guó)家大型工程，抓大型房地產(chǎn)。近年來(lái)，在房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整的時(shí)期，中德提出“三大戰(zhàn)略項(xiàng)目”：系統(tǒng)門(mén)窗、家裝管道、新能源汽車(chē)零部件。

現(xiàn)在面臨一個(gè)非常重要的變化，就是過(guò)去持續(xù)了幾十年的大規(guī)模集中消費(fèi)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。原先中德針對(duì)的是2B客戶，主要是房地產(chǎn)企業(yè)，但大型房企衰落了之后，現(xiàn)在改做2C市場(chǎng)，讓建材走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

因此，2024年程田青提出了“五新”（新模式、新平臺(tái)、新系統(tǒng)、新技術(shù)、新產(chǎn)品），通過(guò)“核心技術(shù)的五大關(guān)系和兩大支撐（即技術(shù)與生產(chǎn)的關(guān)系、技術(shù)與質(zhì)量的關(guān)系、技術(shù)與管理的關(guān)系、技術(shù)與成本的關(guān)系、技術(shù)與市場(chǎng)的關(guān)系，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)路線）”打造出五恒（恒溫、恒濕、恒氧、恒靜、恒潔）、五隔（隔音、隔熱、隔水、隔氣、隔風(fēng)）全新“中德家”品牌系統(tǒng)：家外是寒風(fēng)瑟瑟的冬天，家里是美麗舒適的春天；家外是酷熱難耐的夏天，家里是愜意涼爽的秋天，輕松調(diào)節(jié)四季環(huán)境，中德制造讓生活更美好！

今年，集團(tuán)總部建設(shè)了中德家系統(tǒng)科技研發(fā)中心和系統(tǒng)門(mén)窗、家裝管道、五恒系統(tǒng)綜合體驗(yàn)館，是華北地區(qū)面積最大的綜合性展館，10月份即將對(duì)外開(kāi)放，屆時(shí)希望大家參觀、體驗(yàn)、指導(dǎo)。

新能源汽車(chē)零部件方面中德利用企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，依托山西省豐富的鋁鎂資源優(yōu)勢(shì)和成渝完善的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，不斷延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈，大力發(fā)展新能源汽車(chē)零部件制造項(xiàng)目。

目前，已在山西長(zhǎng)治和四川成都相繼成立了新能源汽車(chē)零部件公司，從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)業(yè)，并提出全新的河南戰(zhàn)略和川渝戰(zhàn)略，形成了“扎根山西，背靠河南，延展川渝”的營(yíng)銷(xiāo)格局。

在經(jīng)營(yíng)模式上，王高教授“人本營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，企業(yè)如何借助“人感”做營(yíng)銷(xiāo)”的文章，對(duì)中德的營(yíng)銷(xiāo)有非常重要的借鑒和指導(dǎo)意義。它顛覆了以往的銷(xiāo)售模式，向“以人影響人”轉(zhuǎn)變，營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入“人本時(shí)代”，品牌實(shí)現(xiàn)“種草營(yíng)銷(xiāo)”！更多關(guān)注消費(fèi)者內(nèi)心的聲音，實(shí)現(xiàn)“口口相傳”，這也是程田青很早就提到的“金杯銀杯，不如老百姓的口碑”！“他人怎么說(shuō)”變得非常重要。“人對(duì)人”的影響簡(jiǎn)化了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)路徑，對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)變得至關(guān)重要。

還有陳威如教授講的《數(shù)智時(shí)代的平臺(tái)化戰(zhàn)略 產(chǎn)業(yè)重塑的思維和方法論》、許定波教授的《績(jī)效管理》課程中，海爾張瑞敏在稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)展和創(chuàng)新，提出了“人單合一”的管理模式等等，對(duì)中德的經(jīng)營(yíng)有非常重要的借鑒和指導(dǎo)意義，就是把員工整合成了三類：平臺(tái)主、小微主、創(chuàng)客，實(shí)現(xiàn)“人叫人干人不干，政策調(diào)動(dòng)千千萬(wàn)”。

為此，程田青認(rèn)為未來(lái)要換一種經(jīng)營(yíng)思維。

一方面，采用輕資產(chǎn)的模式，把房地產(chǎn)高速發(fā)展期留下的門(mén)窗剩余生產(chǎn)力納入平臺(tái)上來(lái)，像共享經(jīng)濟(jì)那樣，通過(guò)數(shù)字平臺(tái)快速精準(zhǔn)獲客，共同解決消費(fèi)者的問(wèn)題。另一方面，應(yīng)勢(shì)而上，進(jìn)行品牌圈層營(yíng)銷(xiāo)和“種草營(yíng)銷(xiāo)”。

股神巴菲特曾說(shuō)：血統(tǒng)不會(huì)影響一個(gè)人的未來(lái)，但交際圈會(huì)。自古人脈就是最大的財(cái)富。美國(guó)斯坦福研究中心的研究顯示，一個(gè)人賺的錢(qián)，12.5%來(lái)自知識(shí)，87.5%來(lái)自圈層。人脈會(huì)幫你做很多事。進(jìn)入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的主流圈層，是最重要的營(yíng)銷(xiāo)手段之一。與此同時(shí)，借助“人感”做營(yíng)銷(xiāo)”，實(shí)現(xiàn)“口口相傳”，打造品牌的新趨勢(shì)。

● 人才

人才是企業(yè)興盛之本。

中德發(fā)展到今天，其中人才優(yōu)勢(shì)發(fā)揮了巨大支撐作用。公司成立之初，程田青就十分重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，專門(mén)從上海、湖北、深圳、山東、東北、內(nèi)蒙古等地高薪聘請(qǐng)多名高級(jí)管理和高級(jí)技術(shù)人才。他還拓寬人才引進(jìn)渠道，對(duì)不能長(zhǎng)期雇傭的人才，實(shí)行使用多樣化，投資吸引多樣化，可以不“為我所有”，但要“為我所用”。多方位的人才引進(jìn)措施，不僅給公司帶來(lái)了先進(jìn)的理念，而且提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。

人才工作要做好“內(nèi)培外引”。除此，還要用“五正確”（劉邦用人：謀略用張良、打仗用韓信、治理用蕭何），把正確的人放在正確的位置上用正確的方法把正確的事做正確，用人所長(zhǎng)，最大限度激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

經(jīng)營(yíng)企業(yè)，培養(yǎng)在一定程度上比引進(jìn)還要重要。公司歷來(lái)注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極組織人才培養(yǎng)對(duì)象參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求，設(shè)定未來(lái)的人才目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)：

高層：培養(yǎng)成“四個(gè)家”（哲學(xué)家的思維、政治家的敏感、外交家的風(fēng)度、軍事家的決斷）。具備這“四點(diǎn)”非常重要，“一把手”如果沒(méi)有這四個(gè)家的特質(zhì)和能力，很容易把企業(yè)帶向深淵。

中層：培養(yǎng)成坐下來(lái)能寫(xiě)、站起來(lái)能講、密室里能謀、領(lǐng)著人能干的“四能”干部。中層是企業(yè)的“腰”，企業(yè)身體靈活不靈活，腰很重要。腰出了問(wèn)題，頭腦（高層）再好，腳（基層）也走不好、走不遠(yuǎn)。

基層：兩個(gè)高，專業(yè)水平高、工作質(zhì)量高。班組建設(shè)非常重要。萬(wàn)丈高樓平地起，根基不行，肯定不行。

最偉大的奇跡和偉大的創(chuàng)舉都是人才干出來(lái)的。換句話說(shuō)，誰(shuí)能夠把人的事情想明白，誰(shuí)就能把一切都想明白。為此，公司著力優(yōu)化組織架構(gòu)，建起扁平化、高效率的全新管理架構(gòu)。對(duì)抗“熵增”，進(jìn)行“熵減”運(yùn)動(dòng)，讓組織肌體不斷減少贅肉、加速新陳代謝，提升公司的凝聚力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行360度全方位考評(píng)，提升人崗匹配，強(qiáng)化部門(mén)功能不缺失、領(lǐng)導(dǎo)崗位不缺位。360度全方位測(cè)評(píng)的結(jié)果將作為領(lǐng)導(dǎo)干部自我提升和改進(jìn)的重要參考。釋放出“為官不為，絕沒(méi)有下不為例”的信號(hào)。

今天，人才，仍然是中德三個(gè)戰(zhàn)略項(xiàng)目建設(shè)的重要支撐。所以，三個(gè)戰(zhàn)略項(xiàng)目，必須有專業(yè)人才加入，以專業(yè)人才管理項(xiàng)目，打通項(xiàng)目管理鏈條上日益積累的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，推動(dòng)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

● 研發(fā)

研發(fā)和技術(shù)的領(lǐng)先性是公司的命脈，也是惟一使企業(yè)能夠起死回生的救命神丹。

回顧歷史，在創(chuàng)新研發(fā)的道路上，一輩輩中德人迎難而上、砥礪奮進(jìn)，相繼開(kāi)發(fā)出一大批獨(dú)領(lǐng)市場(chǎng)的產(chǎn)品，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展培植了強(qiáng)大的后勁。

2003年，公司研制開(kāi)發(fā)的塑膠共擠（雙密封）型材，在市場(chǎng)上引起轟動(dòng)。不到一年，新產(chǎn)品又接踵推出，在火爆的市場(chǎng)再度掀起波瀾 — —中德集團(tuán)精心打造的“鋁塑復(fù)合（斷橋隔熱）型材”又撩開(kāi)了面紗。

一年后，中德集團(tuán)再度把眼界放寬，組織科研小組對(duì)西藏、青海、新疆和海南等地區(qū)高紫外線輻射這一特點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，研制出一種具有很強(qiáng)抗紫外線和耐高溫性能的耐候型材。2006年5月，中德型材一舉中標(biāo)西藏拉薩、羊八井、當(dāng)雄三個(gè)火車(chē)站。連戰(zhàn)連捷，2007年2月又被奧運(yùn)工程自行車(chē)場(chǎng)館選用。

在產(chǎn)品研發(fā)方面，中德人深諳用戶需求是產(chǎn)品之本，根據(jù)塑鋼門(mén)窗加工廠穿膠條、毛條工藝復(fù)雜，效率低，渴望改進(jìn)的需求，改進(jìn)設(shè)計(jì)，創(chuàng)新生產(chǎn)出塑膠共擠、毛塑共擠型材，從而引起了門(mén)窗加工的一場(chǎng)革命。

技術(shù)的發(fā)展是無(wú)止境的，是一個(gè)持續(xù)創(chuàng)新的過(guò)程。近年來(lái)，中德將“科技興企”作為優(yōu)先戰(zhàn)略發(fā)展方向，持續(xù)加大科技投入，每年都研發(fā)十多款新產(chǎn)品，從外觀上與結(jié)構(gòu)上，每年都有新的突破，特別是塑膠共擠（雙密封）、抗紫外高耐、三機(jī)一體共擠、90A被動(dòng)式高節(jié)能門(mén)窗等新技術(shù)都達(dá)到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水平。

如今公司每年把經(jīng)營(yíng)收入的百分之三到五投入到新產(chǎn)品的研發(fā)中，并與國(guó)內(nèi)高校建立產(chǎn)學(xué)研合作，從原料、工藝、應(yīng)用、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、市場(chǎng)的推廣等多方面不斷升級(jí)產(chǎn)品。如果說(shuō)以前的技術(shù)研發(fā)是以解決問(wèn)題為主要目的，那么現(xiàn)在的技術(shù)研發(fā)更多的是要追求創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。

而創(chuàng)新的最好做法是，把營(yíng)銷(xiāo)人員和創(chuàng)新人員結(jié)合在一起，創(chuàng)新人員就是我們的研發(fā)人員，他們會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)造新產(chǎn)品、新想法，而營(yíng)銷(xiāo)人員知道這個(gè)產(chǎn)品和想法有沒(méi)有價(jià)值，能不能賣(mài)出去，兩者協(xié)同作戰(zhàn)，其效能顯然要大于各自為戰(zhàn)。

總之，企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，一定是有自己的核心技術(shù)，這是一個(gè)不變的道理，這也是中德在這個(gè)領(lǐng)域存活了二十三年的根本所在，也必將是三個(gè)戰(zhàn)略項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)的根本所在。

● 品牌

品牌是衡量企業(yè)社會(huì)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的綜合指標(biāo)，未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要抓手將是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。

可口可樂(lè)前ECO羅伯特·郭斯特曾說(shuō)：“我們所有的工廠和設(shè)施可能明天會(huì)被全部燒光，但是你永遠(yuǎn)無(wú)法撼搖公司的品牌價(jià)值，我們?cè)谥蟛徽撛谌魏我粋€(gè)地方建立工廠，能夠持續(xù)再發(fā)展下去，所有這些實(shí)際上來(lái)源于我們品牌特有的良好商譽(yù)和公司內(nèi)的集體智慧。

中德一直將品牌作為企業(yè)發(fā)展的重要軟實(shí)力，在發(fā)展初期就確立了“品牌第一”的戰(zhàn)略方向，深耕品牌建設(shè)，不斷培育和發(fā)展品牌創(chuàng)新成果，品牌價(jià)值逐年提升，成為行業(yè)中的佼佼者。

公司剛成立時(shí)，資金緊張，沒(méi)有更多的錢(qián)做太過(guò)高價(jià)的廣告，于是巧用條幅門(mén)頭進(jìn)行品牌宣傳，用小成本精準(zhǔn)滲透，真正起到了四兩撥千斤的廣告效果。

組織紅箭隊(duì)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳；創(chuàng)辦《中德廣場(chǎng)》，傳播中德文化；創(chuàng)辦國(guó)內(nèi)首家門(mén)窗博物館；通過(guò)事件營(yíng)銷(xiāo)——中標(biāo)“青藏鐵路拉薩火車(chē)站”，參與“北京奧運(yùn)工程”建設(shè)以及新媒體時(shí)代品牌建設(shè)等多維度全方位的品牌理念和價(jià)值觀傳播，從而實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)涵不斷豐富，品牌價(jià)值不斷增長(zhǎng)，2023年被山西省商標(biāo)品牌標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促進(jìn)會(huì)評(píng)價(jià)品牌價(jià)值為33.1億。

● 財(cái)務(wù)

財(cái)務(wù)部門(mén)是一個(gè)企業(yè)的神經(jīng)中樞，是企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的有力保障。

隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，對(duì)管理的要求越來(lái)越高，企業(yè)的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合逐漸成為改革發(fā)展的新趨勢(shì)。

中德發(fā)展到2018年的時(shí)候，企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，對(duì)管理的要求越來(lái)越高，企業(yè)的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合逐漸成為改革發(fā)展的新趨勢(shì)。

2018年整整一年，程田青都在琢磨企業(yè)如何經(jīng)營(yíng)。他得出的結(jié)論，還是人的問(wèn)題。于是，在2019年元月10日和元月16日，分別啟動(dòng)兩個(gè)項(xiàng)目，引進(jìn)上海東掌通股權(quán)激勵(lì)咨詢公司和北京長(zhǎng)財(cái)智源管理咨詢有限公司兩個(gè)頂級(jí)咨詢公司，進(jìn)行公司的“股權(quán)激勵(lì)”和“財(cái)務(wù)咨詢”。

為什么要這樣做呢？和“克雷格·馬洛伊脫胎換骨重塑公司以滿足客戶需求”是一個(gè)道理。

首先，通過(guò)“股權(quán)激勵(lì)”來(lái)調(diào)動(dòng)內(nèi)部的積極性，使人人成為經(jīng)營(yíng)者，用內(nèi)部的積極性來(lái)改變消化經(jīng)濟(jì)下行等外部企業(yè)不能改變的不積極因素。與此同時(shí)，“財(cái)務(wù)梳理”同步進(jìn)行。股權(quán)激勵(lì)是機(jī)制，股權(quán)激勵(lì)要想有效實(shí)施，那就必須精細(xì)化管理，進(jìn)行業(yè)財(cái)梳理，通過(guò)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的結(jié)合，才能完成股權(quán)激勵(lì)的目標(biāo)，否則改革很難成功。

同樣，三大戰(zhàn)略項(xiàng)目，也必須把業(yè)財(cái)融合作為工作重點(diǎn)，充分地利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)背后的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題反映出來(lái)，有針對(duì)性地制定發(fā)展策略。因此，作為一名經(jīng)營(yíng)者要懂得財(cái)務(wù)，需要掌握“重要”財(cái)務(wù)知識(shí)，清晰地了解自己企業(yè)財(cái)務(wù)狀況是什么，才能更好地做出企業(yè)規(guī)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向，確保三大戰(zhàn)略順利實(shí)現(xiàn)。

● 文化

一個(gè)企業(yè)，要想發(fā)展好，文化的重要性不言而喻。

文化決定成敗，企業(yè)的戰(zhàn)略再好，沒(méi)有共同的文化信仰做支撐，一切都是徒勞。一個(gè)沒(méi)有文化信仰的企業(yè)不過(guò)是烏合之眾。企業(yè)最終的勝利，一定是文化的勝利。

二十三年來(lái)，中德之所以能夠取得持續(xù)健康的發(fā)展，其中一個(gè)重要的原因就是始終不遺余力地致力于企業(yè)文化建設(shè)，以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。中德人的文化信仰就是“中德企業(yè)文化”。

搞企業(yè)的人搞文化，程田青曾經(jīng)懷疑過(guò)、迷茫過(guò)。2001年中德建廠后，程田青一直在想，到底是把產(chǎn)品做好了就行，還是要打造文化型企業(yè)。后來(lái)，仔細(xì)一想，兩者并不矛盾。如果說(shuō)把好質(zhì)量關(guān)生產(chǎn)出產(chǎn)品就行，那么，怎樣才能把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)呢？首先要有一個(gè)認(rèn)同。他就不認(rèn)同你的觀點(diǎn)，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值觀，能做好產(chǎn)品嗎？顯然不能。只有通過(guò)文化以文化人，培育企業(yè)共同價(jià)值觀，形成一個(gè)認(rèn)知、一個(gè)認(rèn)同，也就是一個(gè)主意，才能把產(chǎn)品做好、做優(yōu)。

多年來(lái)，程田青把文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，倡導(dǎo)“正己善為”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，做事先做人，只有“正己”才能“善為”，只有“己正”才能“為善”。

全體員工始終如一恪守“做良心企業(yè)，賣(mài)放心產(chǎn)品”的經(jīng)營(yíng)商德，把文化滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，形成每個(gè)人“根植于內(nèi)心的修養(yǎng)，無(wú)需提醒的自覺(jué)，以約束為前提的自由，為他人著想的善良”。誠(chéng)信的員工、可信的產(chǎn)品、守信的營(yíng)銷(xiāo)，這是客戶對(duì)中德集團(tuán)公司最好的贊譽(yù)。

公司二十多年的風(fēng)雨之路，積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn)，形成了以“正己善為”、“五多”、“四競(jìng)爭(zhēng)四表現(xiàn)”、“兩大主線”、“兩個(gè)抓手”、“經(jīng)營(yíng)管理工作四大理念要訣”等等為精髓的獨(dú)具特色的管理理念和經(jīng)營(yíng)模式。用企業(yè)的使命（做世界最好的門(mén)窗材料，造全球最優(yōu)的塑料管道，創(chuàng)行業(yè)尖端汽車(chē)部件，中德制造讓生活更美好）、愿景（行業(yè)標(biāo)桿、晉商楷模、民族典范、世界強(qiáng)企）、價(jià)值觀（企業(yè)增效、員工增收、合作共贏、永續(xù)發(fā)展），實(shí)現(xiàn)員工思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。文化鑄魂、文化強(qiáng)企，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步、健康、全面發(fā)展，連續(xù)走向新臺(tái)階。

● 服務(wù)

服務(wù)是企業(yè)永恒的主題，也是中德生命線。早在通達(dá)公司運(yùn)營(yíng)初期，程田青就以自己獨(dú)特經(jīng)營(yíng)的方式——賣(mài)出不同，樹(shù)立了自己的形象。當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)上，一根鋁合金型材的規(guī)格長(zhǎng)度一般是6米，客戶不管是需要5米還是3米，都得以6米賣(mài)，這是商家的通行規(guī)則，消費(fèi)者也是可以理解的。但程田青與別人不一樣，用戶要5米，他就向廠家訂制5米；用戶要3米，他就訂制3米。用戶省了錢(qián)避免了浪費(fèi)，程田青贏得了信譽(yù)，獲得了客戶的信賴。

現(xiàn)在來(lái)看，這做法好像挺平常，但那時(shí)候，還真是獨(dú)一份兒。程田青的理念是：不掙客戶眼前的錢(qián)，要掙客戶永遠(yuǎn)的錢(qián)，讓客戶省時(shí)省力省錢(qián)你才能多掙錢(qián)。這是一個(gè)培養(yǎng)市場(chǎng)的方式。為此，程田青引進(jìn)海爾的售后服務(wù)機(jī)制，堅(jiān)持送貨上門(mén)，市區(qū)不超過(guò)1小時(shí)，縣區(qū)2小時(shí)到位，銷(xiāo)售人員24小時(shí)在崗，客戶所購(gòu)產(chǎn)品不論是一根還是上噸，隨購(gòu)隨送，隨叫隨到。

通達(dá)公司一改傳統(tǒng)的“坐店?duì)I銷(xiāo)”的模式，不再一味地等待客戶上門(mén)，而是實(shí)行“離店”銷(xiāo)售模式，努力地從“坐商”向“行商”轉(zhuǎn)變。為了讓更多的消費(fèi)者能夠了解到和購(gòu)買(mǎi)到其高性價(jià)比的好的產(chǎn)品，通達(dá)公司積極主動(dòng)“走出去”營(yíng)銷(xiāo)，在市縣區(qū)各級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行品牌宣傳，與此同時(shí)，運(yùn)用“授人以漁”的方式，發(fā)展合作伙伴，在長(zhǎng)治13個(gè)市縣區(qū)及晉城設(shè)經(jīng)銷(xiāo)商，而且采取“送鋼材，帶鋁材和門(mén)窗配件”措施，用戶只需打個(gè)電話就可以全部搞定，使用戶省了不少力，客戶滿意度自然節(jié)節(jié)飆升。這些營(yíng)銷(xiāo)新模式成功地讓通達(dá)公司實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)“雙行線”，門(mén)店生意依舊，直銷(xiāo)也紅紅火火。

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)服務(wù)。服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是文化的競(jìng)爭(zhēng)，在產(chǎn)品質(zhì)量、品種、功能高度同質(zhì)化的今天，服務(wù)就顯得尤為重要了。公司三大戰(zhàn)略項(xiàng)目唯有提供超越客戶需求的服務(wù)，才可能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。這也是程田青提出“三個(gè)服務(wù)（機(jī)關(guān)服務(wù)基層，領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工，全員服務(wù)市場(chǎng)）”的用意所在。